業務案内

調剤薬局業務の中には、サービス業に通じる部分がたくさんあります。メディカル・ジャパンでは、患者様の容態によっては薬剤師が、お薬をお席までお持ちし、お薬への理解を深めてい ただくとともに、疑問に思うことなどを気軽に質問していただけるような雰囲気づくりに力を入れています。

適切なアドバイス、カウンセリングは当然の事として、より親切で、より丁寧な対応を日々心がけ、患者様の不安を取り除き、安心感に包まれた笑顔をたくさん増やしたいと願っています。メディカル・ジャパンは皆様に、『信頼される地域の薬局』 になるよう、スタッフ一同努力しています。

メディカル・ジャパンでは、患者様のお薬に関する記録（薬歴）を保管しています。お薬に対するアレルギー・副作用歴などを含め、現在までの薬の経過や体調変化・服薬内容を記録しておく事で、患者様のお薬に対する安全性を高めることができます。
また、お薬の名前や飲み方・効能・効果や副作用などの情報を書いた薬情をお渡しして説明をしたり、患者様お薬手帳をつくり、お薬の情報などの記録もしています。

散剤の調剤ミス防止のため、散剤監査システムを導入しています。散剤監査システムを用いることにより、使用薬剤が判明し、より安全に調剤監査が行えます。

調剤の安全と効率化を図る為に自動錠剤分包機を導入しています。大型錠剤分包機と同じ最速６０包/分のスピード分包能力を有し、マルチ印字の採用で患者様のニーズに沿った分包を提供し、コンプライアンス（服薬）の向上を図っています。